Chan쌤의 세계

나의 메인 브라우저는 구글 크롬(chrome)이다.

구글 계정과 연동이 쉽고 속도도 매우 빠르고 전반적으로 가벼운 느낌 때문에 오랫동안 사용해왔다.

그런데 어제 저녁부터 이녀석이 말썽이다.

원인을 알 수는 없지만, 갑자기 탭에 아래와 같이 Searchgg - Custom Search 오류가 뜨는 것이다.

[ 증상 ]
구글(google)에 어떤 검색어를 쳐도 아무 것도 나오지 않는다.

그저 저렇게 갑갑한 화면만 계속 나온다.

네이버나 다음 같은 다른 검색엔진은 사용 가능하지만, 구글만 사용하면 저렇게 된다.

[ 해결 시도 ]

1) 레지스트리 편집기 방법

인터넷에 검색해보니 레지스트리 설정을 통한 방법도 있었지만 확인해보니 나는 정상적이었다. 

"HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Policies -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion -> Internet Settings 에서 REG_SZ를 제외한 나머지 값들을 삭제"하라는 방식이지만 아래 그림과 같이 내 컴퓨터에는 아무런 문제가 없었다.

그래서 이 방법은 패스.

2) 멀웨어 제로(malware zero) 사용

또 다른 추천 방법은 "멀웨어 제로"라는 프로그램이었다.

말그대로 PC 내 악성프로그램을 제거해주는 도스형식의 프로그램이었다.

검사로 나도 모르는 악성프로그램 몇 개를 제거해냈고 5~10분 정도 되는 검사 끝에

기대 찬 마음으로 다시 크롬을 열어왔다. 

그러나 증상은 일절 변한 것이 없었다.

분명히 멀웨어 제로로 검사할 때는 크롬의 악성 값이 발견되어 제거했다고 했는데...

결국 이 방법도 나에겐 해당되지 않았다.

3) 크롬 검색엔진 관리 확인해보기

크롬의 chrome://settings/searchEngines 로 들어가서 첫 번째의 검색엔진이 "구글 CSE 검색"으로 되어있는지 확인하는 방법이었다.

그러나 역시 이것도 아무런 문제가 없었다. 

결국 또 다른 방법을 찾아야 했다.

4) 윈도우 제어판 인터넷 속성 변경하기

다음 방법은 제어판의 인터넷 속성 => 연결 탭=> LAN설정 에 들어가서 해결하는 방법이었다.

"자동으로 설정 검색"과 "프록시 서버"를 해제하면 된다는 것이었다.

그런데 나는 이미 프록시 서버는 체크도 되어 있지 않았다.

이쯤되니 진짜 크롬 사용을 포기해야 되나..라는 생각이 들었다.

벌써 문제 해결하는데 1시간이나 흘렀고 그 와중에 급한 검색은 익스플로러나 핸드폰으로 처리했다. 

5) 크롬 설정초기화 작업

구글 크롬 고객센터에 나와 있는 공식적인 방법대로 브라우저 설정 초기화하는 작업을 해보기로 했다.

크롬의 설정에 들어가보면 고급을 눌러 맨 밑쪽에 "설정을 기본값으로 복원" 클릭란이 있다.

그대로 따라서 하면 된다.

아래와 같이 설정 초기화를 해버렸다. 

그랬더니 드디어 됐다!!!

드디어 해결 돼서 "드디어 된다"라는 검색어를 쳐봤다.

[ 해결 ]

여러 방법할 필요 없이 구글 크롬 고객센터에 나와 있는 공식적인 방법,

즉 "설정 초기화"를 하면 매우 간단하게 해결된다!!

항상 그렇듯 정확한 해결 방법을 알고 문제를 해결하고 나면

기분이 엄청 좋으면서도 한편으론 너무 허무하다...

이렇게 간단한 방법이었다니... 이걸 가지고 1시간 넘게 씨름하면서 감정소모도 했다니...

하지만 결과적으론 해결해서 너무 기쁘다.

나중에 동일 증상이 나올 경우에도 당황하지 않고 해결할 수 있을테지

과장된 해석인지는 모르겠지만 인생이 이러한 건 아닌가라는 생각이 불현듯 떠오른다.

에디슨도 전구를 발명하기 위해 2000번 시도했고 그중 1999번은 모두 실패했고 마지막 2000번째에서 해결을 본 것이 아닌가.

그래서 에디슨은 말한다. 

"나는 전구를 만드는 데에 있어 1999가지 실패하는 방법을 잘 알고 있다"라고.

난 지금 뭔가 대단한 일을 한 것은 아니지만 에디슨이 한 말의 뜻을 조금은 알 것 같다.